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Win10更新1809十月版音频输出设备未安装错误的修

时间:2019-10-26 15:59:31|栏目:常见故障|点击:

现在一些用户报告,在升级到Windows 10更新十月版后,导致特定计算机上的声卡或音频出现问题,用户报告称,“音频输出设备未安装”的Bug错误。

该bug错误仅影响少数设备,因为Windows 10更新十月版在推出后不久就被撤消了。另外值得注意的是,只有有限数量的Windows 10版本1809安装设备可能会受到此问题的影响,因为仅在某些特定Intel systems上存在错误。

下面是微软支持及其他给出的手动修复音频驱动错误的解决方案。

方法一:

第一步:使用管理员权限打开命令提示符。选择“开始”按钮,键入cmd,然后右键单击列表中的“命令提示符”并以管理员身份运行。

第二步,在“命令提示符”中,键入以下命令:

pnputil /enum-drivers

第三步:将列出一大堆驱动程序,你将看到类似于以下消息的内容:

Published Name: oemXXXX.inf

Original Name: intcaudiobus.inf

Provider Name: Intel(R) Corporation

Class Name: System

Class GUID: {4d36e97d-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Driver Version: 08/22/2018 09.21.00.3755

Signer Name: Microsoft Windows Hardware Compatibility Publisher

第四步:你现在需要找到列出的oemXXXX.inf名称(XXXX可以是任何数字)。值得注意的是,你需要找到正确的匹配,否则你可能会删除错误的驱动程序并最终破坏PC的其他功能。

第五步:找到驱动程序后,从admin命令提示符运行以下命令:

pnputil /delete-driver oemXXXX.inf /uninstall

在上面的例子中,oemXXXX.inf就是你之前发现的。

第六步:这将解决你的问题。

方法二:

打开设备管理器,然后选择系统设备。

微软尚未提供任何其他信息,但建议你安装与Windows 10更新十月版兼容的最新版本的Intel图形和音频驱动程序。目前,上述解决方案似乎是最好的解决方案。

找到Intel Smart Sound Technology driver (SST)(英特尔智能声音技术驱动程序)。

右键单击并选择“更新驱动程序”

从计算机中选择浏览,然后选择High Definition Audio(高清晰度音频)。

点击下一步。

英特尔智能声音技术(SST)驱动程序将消失,你应该会恢复音频。

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